Atraso no retorno do orçamento para reparo de TV
Resolvido
São Paulo - SP
11/03/2026 às 12:47
ID: 242968423
Solicitei para retirarem minha TV na sexta feira para fazerem um orçamento que demoraria no máximo 24 horas e 4 dias depois ainda não me retornaram
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 17:02
boa tarde sr Rodrigo
vejo em nosso sistema que seu televisor ja foi entregue 19/03/2026 e vistoriado por um responsavel na hora da entrega .
att
sptv
Réplica do consumidor
05/05/2026 às 17:04
Eu pedi para devolver pois não recebi o orçamento no prazo que foi combinado. De qq forma, mesmo vcs não fazendo o diagnóstico e nem o orçamento, vcs devolveram o televisor.
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 17:06
Não fizeram orçamento, não fizeram diagnóstico, tive que entrar em contato por uma semana diariamente para devolverem minha TV.
Não recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1