Devolvam minha smart tv 65 Samsung devidamente consertada JÁ ESTÁ PAGO DESDE 12/12/25 !!

Question

ID: *****
Título: SERVIÇO PAGO E NÃO REPARADO
Reclamação: Minha smart tv Samsung 65apresentou defeito, qdo ligada a imagem ficava preta por alguns segundos e logo retornava como normal . Procurei pelo Google ass tec e contactei a SPTV, infelizmente ! Pegaram meus dados e retiraram rapidamente a Tv, em seguida informaram o orçamento R$ 1.200,00 hum mil e duzentos reais ) devolveram tbem rapidamente a tv. Alguns dias após o defeito voltou, exatamente a mesma coisa.Reclamei, já não eram os mesmos, dificuldade para programarem a retiradaapós minha insistência informando a proximidade com feriados etc resolveram retirar a tv, porém ninguém mais atendia meus telefonemas, foram dezenasde tentativas mas. Inguem atendia vejam os números que
Liguei sem sucesso *****, *****, *****, *****, *****, ***** e nada de retorno nem mensagem.
Após vários dias aparece mensagens dizendo que não tem peça para o conserto e que fornecedores estão de férias !!!!
É o fim, Natal Ano novo com visitas em casa e sem TV !!!
Por dois motivos primeiro , não foram efetivos nos serviços e voltou o defeito, segundo já não tinham interesse em arrumar pois não iriam receber pois é reclamação por garantia E. Nós sem TV. AGORA SÓ APÓS 05/01/26 !!!
Pedi meu dinheiro de volta para que eu compre uma outra tv e eles negam dizendo que um dia vão arrumar !!!
Sra clientes não confiem nesse prestador não são sérios ! Pelo menos não foram comigo.
PORQUE NÃO DEVOLVERAM A TV E NEM O QUE PAGUEI, E não arrumaram ..!! Não prestaram o serviço a que se propuseram !!
Quero meu dinheiro de volta, já não confio que
Vão arrumar, pois se tivessem essa capacidade JÁ teriam feito qdo disseram que estava pronto a Tv e certamente sem testar o defeito !!!
Tv
Hoje já é 09/01/26 e até o momento não devolveram minha Smart tv 65
Já começaram a empurras seria 5af depois 6a f agora talvez 3a e nenhum comprometimento profissional !!!
Uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
E qdo publiquei aqui no RA ME
LIGOU UMA SEMHORA MAL EDUCADA RECLAMANDO QUE EU NÃO devia reclamar .etc
E agora SPTV ? Qdo receberei minha TV devidamente consertada que foi para conserto em 09-12 e pago o orçamento em 12/12-25