Cobrança indevida de Crédito Fácil pelo SXP Bank
Respondida
Brasília - DF
01/06/2026 às 15:57
ID: 250255133
Eu gostaria de reclamar do sxp bank para que retire o crédito fácil da minha conta porque confunde muito com o saldo bancário da minha conta eu não pedi para que colocasse lá no aplicativo não tem como tirar por isso que eu quero que retire porque eu acabo ficando irritado pois penso que é o valor do meu salário aguardo resposta
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 21:07
Olá Luis Carlos,
Conforme sua solicitação, realizamos o cancelamento do serviço de Adiantamento Salarial (Crédito Fácil) vinculado à sua conta.
A qualquer momento, caso deseje voltar a utilizar o serviço, a disponibilidade poderá ser reativada mediante nova solicitação.
Agradecemos pelo seu apontamento. Entendemos que a visualização do limite disponível pode gerar dúvidas em relação ao saldo da conta, e seu feedback é importante para a evolução contínua dos nossos serviços.
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Atenciosamente,
Equipe SPX Bank