Dificuldade de acesso ao site para obter resultados de exames

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/02/2026 às 17:03

ID: 240359411

estou tentando entrar nesse site pra pegar os resultados dos exames e não consigo, minha mae precisa desses resultados pra marcar a consulta com o ortopedista.

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Resposta da empresa

12/02/2026 às 13:05

Olá Tatiana!

Lamentamos pela dificuldade no acesso aos resultados e entendemos a urgência, principalmente por depender disso para a consulta com o ortopedista. Já entramos em contato com você para auxiliar na resolução e garantir que sua mãe tenha os exames em mãos o quanto antes.

Seguimos à disposição para o que precisar.

Consideração final do consumidor

28/03/2026 às 21:09

eles foram muito solicitos, quando entraram em contato comigo pelo o whats. foi muito rapido o envio dos resultados dos exames

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10