Dificuldade em obter Nota fiscal
Resolvido
Joinville - SC
26/05/2025 às 17:37
ID: 218045397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe, *****, fez dois exames na clínica 08/05/2025 e estou tentando conseguir a NOTA FISCAL em nome e CPF, pois fui eu quem pagou. Tento contato pelo whatsapp, dizem que estão vendo, mas não dão resposta. Mando mensagem novamente e pedem os tudo de novo.
*****, *****
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Resposta da empresa
02/06/2025 às 14:58
Olá, Marilia!
Agradecemos pelo seu contato e, mais uma vez, pedimos desculpas pela demora no retorno.
Conforme conversamos, seguimos rigorosamente a legislação fiscal vigente e as orientações da Receita Federal, que determinam que a nota fiscal de serviços de saúde deve ser emitida obrigatoriamente em nome do paciente que realizou o exame, independentemente de quem efetuou o pagamento.
Ficamos felizes que tenha compreendido essa orientação e continuamos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou necessidades.
Consideração final do consumidor
03/06/2025 às 08:09
Está tudo certo agora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8