Compra de serviços
Respondida
São Paulo - SP
14/07/2024 às 09:00
ID: 192909707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso na data de ontem no qual fazia uma propaganda de programa de espionagem no qual falavam que precisava só do numero mas depois não era assim.
Não tem nome e nem cnpj.
Mas consegui MEMBERKIT: MEMBERKIT TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, inscrito regularmente no CNPJ sob o n 31.*******.*******/*******71, com sede na *******, Sala *******, bairro Savassi, na cidade de Belo Horizonte/MG, sob o CEP: 30.**************.
No qual é esta plataforma
Porem, quando solicito o cancelamento da compra de 07 dias o email é invalido (*******)
Seu Pix vence às: 15/07/******* 11:07:36
Confira os dados abaixo para efetivar o pagamento do seu Pix
Nome completo:
Kassandra Ponzetta Maciel
Item comprado:
Whats Spy
Método de pagamento:
pix
Código da compra:
PZPE9X
Valor:
R$ 59,9
Já solicitei o cancelamento da compra mas não respondem, tenho o direito de cancelar.
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Resposta da empresa
15/07/2024 às 18:34
Olá, Kassandra.
Gostaria de solicitar a sua atenção para examinar com cautela as informações da empresa sobre a qual está registrando sua reclamação.
Verifique se de fato adquiriu o sistema espião pelo site oficial https://******* ou nas nossas centrais de atendimento disponíveis no site mencionado acima. Infelizmente, existem situações no mercado que não estão de acordo com a realidade e estão usando nomes similares aos da empresa.
Entramos em contato via WhatsApp para esclarecer que não consta nenhuma compra realizada conosco. Estamos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Time de atendimento SpyZap.