Propaganda enganosa
Em réplica
Caeté - MG
05/07/2024 às 22:53
ID: 192346551
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrometeram que não era curso e depois que paguei era curso. Bando de enganadores quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
08/07/2024 às 20:12
Olá, Luciana.
Gostaria de solicitar a sua atenção para examinar com cautela as informações da empresa sobre a qual está registrando sua reclamação.
Verifique se de fato adquiriu o sistema espião pelo site oficial https://******* ou nas nossas centrais de atendimento disponíveis no site mencionado acima. Infelizmente, existem situações no mercado que não estão de acordo com a realidade e estão usando nomes similares aos da empresa.
Entramos em contato via WhatsApp para esclarecer que não consta nenhuma compra realizada conosco. Estamos à disposição para auxiliá-la no que for necessário.
Atenciosamente,
Time de atendimento SpyZap.
Réplica do consumidor
09/07/2024 às 06:02
comprei sim.
vcs fizeram a propaganda de uma coisa e venderam outra. paguei 59,90 e o recibo do Pix tá aí
Réplica da empresa
09/07/2024 às 10:50
Veja os dados do comprovante, o recebedor não é da nossa empresa! Você comprou, mas não foi conosco. Não existe monitoramento apenas com o número.
Atenciosamente,
Time de atendimento SpyZap.
Réplica do consumidor
09/07/2024 às 10:52
mais porq a propaganda era o nome da empresa. ?
Réplica da empresa
09/07/2024 às 11:45
Não está em nome da empresa. Eles usam Zap Spy entre outras variantes. Não temos como controlar terceiros para que não usem. A internet é aberta a qualquer um e estamos cientes disso.
Tem que verificar os dados de pagamento para a empresa correta, como conta, etc.
Outra situação é: não existe monitoramento apenas com o número, não é assim que funciona.
Atenciosamente,
Time de atendimento SpyZap.