Quero o estorno da minha compra
Respondida
São Paulo - SP
21/05/2024 às 21:38
ID: 189266099
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de assinar por 1 mês e não consegui acessar, vim pesquisar sobre no reclame aqui e vi muitas reclamações falando que vocês não prestam o serviço proposto, por isso quero o estorno da compra que foi realizada hoje dia 21/05/******* , o número do recibo é 26223135. Valor 69,00
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Resposta da empresa
22/05/2024 às 09:21
Olá Ana, bom dia! Tudo bem?
Verifiquei aqui e já seguimos com a sua *******. Sua assinatura foi cancelada e o pagamento foi reembolsado. Cabe ressaltar que os reembolsos levam de 5 à 10 dias para aparecer no extrato do cliente, esse período varia conforme o banco. Enviamos para o seu e-mail o comprovante de cancelamento.
Estamos à disposição caso precise.