Reclamação em réplica

Em réplica

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Irecê - BA

24/11/2024 às 16:56

ID: 202758731

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o plano a primeira vez, e vi que os números são falsoS,nada condk com a verdade, não chega perto. E ontem descobrir que estava em débito automatico e eu não autorizei. Fizeram duas cobranças com débito automatico
Solícito o reembolso.

+3*******

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Resposta da empresa

25/11/2024 às 09:35

Olá Rafael, bom dia!


Para seguir com sua ******* que seja informado o e-mail cadastrado, para assim conseguir localizar sua assinatura em nosso sistema.

Através do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui, não localizamos nenhuma assinatura. Pedimos então que entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento e informe para que seja possível seguir adiante.


Nossos canais de atendimento são:

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Estamos disponíveis caso precise!

Réplica do consumidor

26/11/2024 às 06:22

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