Spymaster, enganação, não comprem

Question

Comprei o serviço de rastreamento de celular chamado de spymaster da empresa Syncsoft Softwares Ltda em 26 de novembro de 2024. Hoje faz quase 6 meses que comprei o serviço Premium por R$***** pelo período de 1 ano, no suporte reclamei  com a atendente ***** mais de 20 vezes, eu sempre seguindo todas orientações, mas o serviço nunca funcionou, pra não dizer que nunca funcionou das 12 funções de rastreamento, uma funcionou cerca de 5 dias em 6 meses de contrato até o momento. Gostaria da devolução valor pago, uma vez que não usufrui do que paguei ou que resolvam o problema e o serviço seja prestado. Ainda falta cerca de 6 meses para finalizar o contrato. Aguardo uma resposta.