Atraso na transferência de veículo e falta de clareza no processo
Não respondida
Paranaguá - PR
03/10/2025 às 10:46
ID: 228436713
Estou escrevendo sobre a transferência de um veiculo que negociei com a loja no dia 28 de Agosto de 2025.
Quando comprei o carro, a expectativa era de que todo o processo fosse concluído no prazo estipulado pela loja de 30 dias, com a transparência que o negócio exige. Infelizmente, a falta de um retorno claro e o atraso na documentação não correspondem à qualidade de serviço que a loja me demonstrou no início.
Peço que me forneça um cronograma detalhado do que está faltando para a transferência ser concluída. Acredito que a clareza neste momento é fundamental para resolvermos essa situação sem maiores aborrecimentos.
Fico no aguardo de uma posição o mais breve possível."