Comprei uma sunga e no primeiro uso ela soltou tinta e manchou

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São Luís - MA

20/02/2026 às 16:38

ID: 241224997

Comprei uma sunga e no primeiro uso ela soltou tinta e manchou

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Resposta da empresa

20/02/2026 às 19:11

Olá Leonardo!
Sentimos muito pela sua experiência, esse não é o padrão que buscamos para nossos clientes.

Assim que tomamos conhecimento da situação, entramos em contato diretamente com você pelo WhatsApp e realizamos o estorno integral do valor pago, resolvendo a questão de forma imediata.

Reforçamos que nosso canal de atendimento está sempre à disposição para qualquer necessidade, e teremos prazer em ajudar sempre que precisar.

Seguimos comprometidos com a qualidade dos nossos produtos e com a satisfação dos nossos clientes.

Consideração final do consumidor

21/02/2026 às 00:01

Atendimento excelente da empresa. Parabéns!!!

O problema foi resolvido?

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Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10