ATRASO NA ENTREGA E NAO CANCELAMENTO

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santa Luzia - MG

09/05/2024 às 09:28

ID: 188413237

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Bom dia!

Efetuei uma compra no site , no dia 17/04 - com pagamento do sedex para entrega de 07 dias apos . No dia 24/04 entrei em contato com a empresa para poderem encaminhar o rastreador do pedido , mas nao fui respondida . No dia 02/05 solicitei a empresa o cancelamento da compra , pois até o momento nao tinha tido retorno sobre o produto . Solicitei entao o estorno da compra pela operadora do cartao de credito - ao qual está em analise para cancelamento da compra . é um absrudo nao ter retorno da loja sobre os produtos adquiridos. Quero o meu estorno da compra e nao comprarei nunca mais com voces.

att

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