ATRASO NA ENTREGA E NAO CANCELAMENTO

Não respondida
Santa Luzia - MG
09/05/2024 às 09:28
ID: 188413237
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Efetuei uma compra no site , no dia 17/04 - com pagamento do sedex para entrega de 07 dias apos . No dia 24/04 entrei em contato com a empresa para poderem encaminhar o rastreador do pedido , mas nao fui respondida . No dia 02/05 solicitei a empresa o cancelamento da compra , pois até o momento nao tinha tido retorno sobre o produto . Solicitei entao o estorno da compra pela operadora do cartao de credito - ao qual está em analise para cancelamento da compra . é um absrudo nao ter retorno da loja sobre os produtos adquiridos. Quero o meu estorno da compra e nao comprarei nunca mais com voces.
att