SQUARE VENDA E MANUTENCAO DE APARELHOS CELULARES LTDA

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Feira de Santana - BA

30/06/2025 às 14:25

ID: 220895353

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No dia 11 de junho de 2025, entrei em contato com a empresa applesquareoficial pelo Instagram, que vende iPhones e produtos relacionados. Fui atendido pelo senhor, que explicou o processo de compra e entrega, passando confiança. Solicitei o contato para realizar o pagamento de um iPhone 12 Pro Max, que foi efetuado para *****, residente em Salvador, embora a empresa esteja em São Paulo.

Após o pagamento, fui informado que receberia o código de rastreio em até dois dias, mas isso não aconteceu. Quando entrei em contato, disseram que a entrega ocorreria às 19h e que o código viria após o envio aos Correios, mas não recebi mais nenhuma resposta. Desde então, não obtive retorno, mesmo com a empresa continuando ativa no Instagram.

Solicito esclarecimentos e providências urgentes sobre o ocorrido.