Squasso - Centro de Beleza e Spa

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Niterói - RJ

17/05/2026 às 18:58

ID: 248900023

Boa noite, na sexta ( *****)fui ao salão às 15:30 cortar meu [Editado pelo Reclame Aqui] com a ***** .
A menina que lavou meu [Editado pelo Reclame Aqui], passou 3 produtos na raiz e esfregou, depois passou condicionador nas pontas, segurou no meio e ficou passando a escova rápido na ponta q ficou "pendurada" ( como se estivesse lavando um tapete), com certeza isso contribuiu para toda [Editado pelo Reclame Aqui] que veio a seguir.
Pedi para que tirasse 4 dedos e mantivesse o corte, ela disse que daria uma leveza nas pontas, falei q na última vez que falaram isso, saí do salão com [Editado pelo Reclame Aqui] escovado e lindo, mas quando lavei e sequei .... estragaram meu [Editado pelo Reclame Aqui] e no dia seguinte, tive que cortar com outra pessoa para amenizar e mostrei uma foto.
Ela disse que tinham feito camadas externas nas pontas e que ela faria interna, questionei como ficaria após eu lavar e secar e ela disse que ficariam normais, porém com leveza. Falei também que faço degradê na frente do queixo para baixo e que já aconteceu de não ficar direito e eu ter que voltar para pessoa ter que tentar deixar simétrico, ou seja, eu expus os dois receios que eu tinha.
Ela cortou e depois passou aquela tesoura dentada nos 4 dedos finais do meu [Editado pelo Reclame Aqui], secou e fui embora.
No domingo eu lavei o [Editado pelo Reclame Aqui] e tudo aconteceu... ela cortou um lado totalmente diferente do outro e atrás, ela estragou meu [Editado pelo Reclame Aqui] todo, não tem condições de usar o [Editado pelo Reclame Aqui] solto.
Mandei mensagem com foto, para ela na ***** e até agora não obtive retorno.
Meu [Editado pelo Reclame Aqui] tem o fio grosso, faço luzes, estava fio reto até a cintura atrás e com degradê na frente, eu não sei oq ela fez/usou, para [Editado pelo Reclame Aqui] tanto.
Foi a primeira e última vez que cortei com ela, além de estragar meu [Editado pelo Reclame Aqui], não respondeu a mensagem, simplesmente ignorou. Admiro um salão como o *****, ter um funcionário assim, atendendo com roupa de academia, cortando [Editado pelo Reclame Aqui] do que um iniciante e depois simplesmente ignorando o cliente, zero profissionalismo.Mandei a msm msg pelo direct e email do salão, pediram meu contato e disseram que iriam averiguar a falta de resposta da profissional e até agora nada.E eu acrescentaria, o mínimo que eu esperava de um estabelecimento renomado era um retorno qto aos caos e transtorno que essa profissional (posso afirmar que [Editado pelo Reclame Aqui]) me causou.