Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Niterói - RJ

15/02/2024 às 19:24

ID: 182637627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui cliente do estabelecimento a anos e especificamente cliente da Dayane Dantas. Marquei um horário repetidas vezes e desmarquei em cima da hora, porém por motivos pessoais e que não interessam nem ao salão nem a profissional saberem. Por conta desses desmarques de horário a profissional não quer mais me atender. Eu ligo para o salão, eles mostram que ela tem horário disponível mas quando eu escolho o horário o salão diz que a profissional não irá conseguir me atender pois tem um compromisso, como, exame. Depois do ocorrido quis experimentar outros estabelecimentos porém não me satisfez e resolvi voltar na profissional anterior por conta do seu excelente trabalho. Porém quando voltei para a Dayane ela se recusou a me atender e segue da mesma forma.
Não é apenas a Dayane Dantas mas outra profissional já se demonstrou muito rude comigo e com minha filha. Salão com serviços extremamente caro e com atendimento desprezível. Falo sobre o estabelecimento da Tavares de Macedo em Icaraí, Niterói.

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Consideração final do consumidor

23/03/2024 às 11:20

nao respondeu , e nem se importou com a minha reclamacao um descaso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4