Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/02/2026 às 13:47

ID: 239981941

Comprei pela segunda vez feijão moyashi na loja da rua Tupis. Fiz o alimento e quando fui comer estava repleto de pedras. Foi uma experiência horrível. Não sei o que houve. Vou ter que jogar tudo fora das minhas marmitas.

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 15:46

Olá, como vai?
Olá, Junia Letícia.
Primeiramente, obrigado pelo seu valioso feedback. Ressaltamos que essa falha é bastante incomum em nossas lojas. Sinalizados através da sua mensagem, entramos em contato com o nosso fornecedor e tomamos as providências cabíveis. Orientamos a você que retorne à unidade Tupis para obter o estorno do produto através do cupom fiscal.

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 19:03

Demoram demais para responder

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6