Não entrega o produto e não faz o reembolso.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
17/12/2022 às 08:14
ID: 155664407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 2 varinhas a mais de 1 ano e nunca recebi. Quando mando mensagem, responde somente quando quer. Nas redes sociais fez uma declaração triste, alegando diversas problemas que passou. O cliente não tem nada ver com os problemas. Isso é falta de profissionalismo. Pedi o reembolso, me deu um prazo de 30 dias corridos. Passou o prazo e nunca recebi o dinheiro de volta. Mando diversas mensagens e só visualiza, sem responder.
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Resposta da empresa
19/01/2023 às 14:44
Olá tudo bem? espero que sim!
Antes de mais nada, gostaria de pedir desculpas pelo imenso atraso e falta de respostas.
vou entrar em contato com você pelo WhatsApp para que possamos resolver isso o mais rápido possível!!
Estou me esforçando muito para resolver todas as pendencias!
Espero que estejas bem e com saúde! !
Atenciosamente, Koskovaras.