Caixa de agulha com defeito
Não resolvido
Santo André - SP
11/02/2024 às 10:20
ID: 182375415
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei através da Drogasil uma caixa de agulha, anexada com foto. É a terceira que compro dessa marca. Essa caixa em questão está com praticamente todas com defeito. Estou descartando pois não funciona na caneta. Vou fazer Bo aqui na delegacia do meu marido. Recebi o pedido no dia 31/01.
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Resposta da empresa
02/07/2024 às 15:52
Prezada Fabia Cristina,
Agradecemos por seu contato através deste canal.
Informamos que as tratativas desta reclamação serão realizadas através de contato direto pelo e-mail *******.
Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas e/ou necessidades.
Atenciosamente,
Saldanha Rodrigues Ltda.
Central de Relacionamento com o Cliente
e-mail: *******
Telefone: 0*******
Consideração final do consumidor
02/07/2024 às 22:12
Pessimo retorno . Joguei as agulhas no lixo . Nunca mais compro essa marca pra absolutamente nada .
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
26/04/2025 às 09:22
Prezada Fabia Cristina,
Tentamos contato anteriormente pelo e-mail *******, porém, até o momento, não recebemos retorno. Informamos que, no dia 12/08/*******, às 15h21, encaminhamos um esclarecimento técnico detalhado sobre a ocorrência relatada.
Continuamos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades.
Atenciosamente,
Saldanha Rodrigues Ltda.
Central de Relacionamento com o Cliente
e-mail: *******
Telefone: 0*******