Desperdicio de medicamento na seringa de insulina
Em réplica
São José do Rio Preto - SP
26/06/2026 às 08:14
ID: 252397501
Bom dia, estou fazendo uso de aplicações de tizerpatida com a seringa de insulina de vocês de 100 ui, achei muito estranho por não estar fazendo efeito, para minha surpresa reparei que a metade do líquido não sai da seringa cerca de 2,5 ui, ou seja estou tomando um prejuízo a cerca de 2 mês com um valor considerado pra mim alto com desperdício de medicamento, tenho vídeo explicativo com o defeito. Aguardo por um retorno e solução urgente.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 15:11
Prezado Sra. Karina Nossa dos Santos
Agradecemos o seu contato por meio deste canal.
Informamos que encaminhamos um e-mail a fim de dar continuidade às tratativas relacionadas à sua reclamação. O atendimento seguirá por meio de contato direto pelo endereço eletrônico *******
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Saldanha Rodrigues Ltda.
Central de Relacionamento com o Cliente
E-mail: *******
Telefone:*******
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 15:14
Continuo no aguardo.
Réplica da empresa
04/07/2026 às 11:01
Prezada Sra. Karina Nossa dos Santos,
Informamos que o esclarecimento técnico referente ao vosso questionamento foi encaminhado por e-mail.
Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais ou sanar eventuais dúvidas que se façam necessárias.
Atenciosamente,
Saldanha Rodrigues Ltda.
Central de Relacionamento com o Cliente
E-mail: [email protected]
Telefone: (92) 2125-6000