Produto não entregue

Não respondida
Brasília - DF
07/03/2025 às 11:59
ID: 211561215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cama box com auxiliar no dia 07/02/******* para ser entregue no dia 11/02/******* porém não entregaram na data marcada, fui a loja e o gerente me garantiu que seria entregue no dia 15/02/******* que também não honrou o compromisso, marcando para o dia 21/02/*******, que também não ocorreu a entrega, procurei a loja novamente e o gerente falou que não tinha o colchão escolhido e sugeriu a troca por outra cama sendo de casal, então concordei para facilitar o acordo e receber outro colchão para resolver a pendência, portanto agendaram para entregar dia 05/03/******* mais uma vez não entregaram, ficando demonstrado a falta de compromisso e respeito com consumidor, portanto estou fazendo a reclamação para evitar que outros clientes não passa pela mesma situação.