Péssimo atendimento online e falta de credibilidade na Sr Veículos Guarujá
Respondida
Santos - SP
26/11/2025 às 18:00
ID: 230334887
Péssimo atendimento on-line , não passam credibilidade ao cliente , fazendo esperar por horas sem mandar uma única mensagem, quando respondem é com um oi, o setor não respondeu ainda aí eu fico me perguntando, porque não avisam o cliente da situação, decepção é oque me define , até iria pessoalmente ,mas só de ter esse atendimento aí esquece! Sr veículos , na cidade do Guarujá.
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Resposta da empresa
02/12/2025 às 17:20
Boa tarde Sr David, pedimos desculpa pela sua experiência, o atendimento do whattsap é exclusivamente para agendamento, no que se da respeito o Sr. nem se quer veio na loja para nenhuma tratativa de negócios e nem cliente ativo é da loja, mas como solicitado os dados passados pelo Sr. foram analisados pelo setor, são mais de 15 bancos então acaba sendo um pouco demorado, infelizmente os dados enviados não apresentou retorno, sendo informado pelo whattsap no mesmo dia.
Achamos desnecessário e sem fundamentos esse tipo de reclamação, ainda mais nesse portal.
Ficamos a disposição para qualquer dúvida e desejamos bons negócios e boas compras
cordialmenteSrveiculos.