preciso de ajuda c as parcelas pós cirurgicas da *****

Reclamação resolvida

Resolvido

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Narandiba - SP

23/06/2026 às 17:43

ID: 252174251

na venda entendi q dava pra operar e continuar pagando o restante no boleto mas agr a ***** nao aprovou meu parcelamento pós cirurgico e quer q eu pague o contrato todo pra liberar a vaga gostaria q revisassem meu caso

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 15:10

Olá!

Verificamos que o seu caso já foi atendido e solucionado pela nossa equipe. Todas as orientações sobre as parcelas posteriores à realização da cirurgia foram esclarecidas, e apresentamos as alternativas disponíveis para que o contrato permanecesse regularizado, de acordo com as condições previstas.

Ficamos felizes por termos encontrado uma solução e reforçamos que nossa equipe permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário durante toda a vigência do planejamento.

Atenciosamente,
Equipe Sra. Luck

Consideração final do consumidor

28/06/2026 às 20:52

revisaram meu caso e o parcelamento saiu. vou operar e pagar o resto depois. deu certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8