relato o calvário pra conseguir a liberação d boletos pós cirurgia

Olá!

Conforme já informado, o seu caso já está em tratativa através do nosso canal oficial de comunicação, que é o responsável por acompanhar e analisar situações individuais.

Gostaríamos de esclarecer que a aprovação para a liberação do crédito está prevista em contrato e depende da análise do setor financeiro, realizada conforme os critérios internos da empresa. Essa avaliação ocorre somente quando o cliente solicita a liberação, nao é feita de forma automatica, e pode resultar na necessidade de um responsável financeiro ou da quitação do saldo contratual, conforme o perfil analisado.

O pagamento das parcelas iniciais não representa aprovação automática para a realização da cirurgia, pois a liberação está condicionada ao cumprimento das etapas previstas no planejamento e à análise de crédito vigente no momento da solicitação.

Nossa equipe permanece acompanhando o seu atendimento e, caso exista alguma alternativa compatível com os critérios estabelecidos, ela será apresentada por meio do canal oficial. Reforçamos que todas as atualizações serão prestadas exclusivamente nos canais oficiais da empresa, garantindo a segurança e a organização do processo.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição.