suporte do whats q visualiza e nao responde o cliente

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Aiuaba - CE

18/06/2026 às 18:50

ID: 251786625

mandei msg pro sac cobrando uma resposta sobre o meu contrato e ninguem fala nada vcs visualiza no whats e demora mto pra dar uma assistencia d verdade pro cliente antigo vamo dar uma atenção ai galera

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 15:16

Olá!

Agradecemos pelo seu relato.

Verificamos que a sua solicitação já foi atendida e o caso foi devidamente solucionado pela nossa equipe. Todos os esclarecimentos necessários foram prestados, e a demanda foi concluída com sucesso.

Pedimos desculpas pela percepção de demora no atendimento via WhatsApp. Em determinados momentos, devido ao alto volume de atendimentos, algumas mensagens podem levar mais tempo para receber retorno, mesmo após a visualização. No entanto, todas as solicitações são tratadas por ordem de prioridade e acompanhadas até sua resolução.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para oferecer todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Sra. Luck