vou desistir do procedimento por causa da diferenca d orçamento
Resolvido
São Bento - PB
24/06/2026 às 17:25
ID: 252269275
o planejamento q fiz c vcs nao bate c o valor d reembolso do medico d bobeira se vcs nao me ajudarem a liberar mais valor vou cancelar o contrato e pedir meu estornno d volta pro banco digital
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 15:05
Olá!
Verificamos que o seu caso já foi analisado e solucionado pela nossa equipe. Todos os esclarecimentos sobre o planejamento e a composição do valor apresentado pelo profissional escolhido foram prestados, e uma negociação foi realizada para atender à sua necessidade da melhor forma possível.
É importante destacar que o planejamento financeiro estabelece uma previsão de crédito com base nas informações disponíveis no momento da contratação. O orçamento definitivo é sempre elaborado pelo médico escolhido e pode sofrer variações conforme a avaliação individual, técnica utilizada e honorários praticados.
Ficamos felizes por termos conseguido chegar a uma solução satisfatória e permanecemos à disposição para acompanhar você até a realização do seu objetivo.
Atenciosamente,
Equipe Sra. Luck
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 14:40
Apesar da falha inicial no cálculo do reembolso, a forma como a equipe de gestão tratou meu pedido de revisão foi exemplar. Eles assumiram o erro no planejamento, corrigiram a liberação do valor e me deram toda a segurança necessária para continuar com o serviço. É esse nível de resposta técnica que espero de uma consultoria. Problema resolvido com sucesso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10