Produto não recebido e falta de retorno da loja Sra. Bella
Resolvido
Salvador - BA
15/03/2026 às 18:33
ID: 243335553
Esfetuei uma compra de um sapato na loja virtual da Sra. Bella no dia 24/01/26, no mesmo dia recebi o e-mail de confirmação de compra com o numero do pedido: *****, porém ate a data de hoje, 15/03/26 não recebi o produto.
Entrei em contato com a loja por mensagem no Instagram, e-mail e contato telefônico e não obtive retorno.
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Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 11:35
O produto (sapato) foi entregue em uma embalagem toda amassada, sem a caixa do calçado e a numeração errada. Não irei devolve para não ter mais problemas com a empresa, porém deixo minha insatisfação registrada perante vocês.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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