Perfume não é *******% original
Não resolvido
São Paulo - SP
10/10/2023 às 11:24
ID: 173695593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o perfume Dolce & Gabbana Light Blue.Comprei através da plataforma de uma rede de drogarias.Produro estava com 35% de https://******* minha surpresa,quando chegou,percebi que o perfume não tem fixação nenhuma .Minha lavanda da farmácia tem mais fixação que esse https://******* conhece e tem perfume importado,sabe que esse não é original!Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
10/10/2023 às 21:05
Ola, trabalhamos apenas com produtos originais, todos com os selos de importação, selo ADIPEC e nota fiscal.
Tudo devidamente regularizado pelos órgãos responsáveis.
Réplica do consumidor
10/10/2023 às 21:28
Não é original! Selo enganoso,quem conhece produto importante sabe diferenciar,eu tenho vários,já estou fazendo a contestação da compra no cartão de crédito e já entrei em contato com o marketplace da https://******* tem que ter a decência de ao menos cancelar a https://******* colocar vcs no https://******* perfume é passet na pele e 1 minuto depois evaporar,bando de [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Réplica do consumidor
10/10/2023 às 21:34
Continuem enganando os outros, a vida da o retorno devido!O que vai ,volta!O que me consola é que minha reclamação vai ficar registrada aqui e muita gente vai ver e pensar 10 vezes antes de comprar!!
Consideração final do consumidor
10/10/2023 às 21:36
Horrível, não comprem com essa empresa, produto enganoso, propaganda enganosa!!!A etiqueta parece original,só que o perfume é totalmente adulterado,é só passar por um teste de qualidade com alguém mais esperto que alguém vai perceber,vou tacar no Procon!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/10/2023 às 21:41
O produto teve alteração no tamanho da embalagem, como muitas outras marcas para poder se adequar a sustentabilidade e redução de gastos com material da embalagem.
Se for comparado com produtos antigos realmente vai se notar essa difereça.