Dificuldade no cancelamento do plano de internet e cobrança de multa por descumprimento contratual.
Não respondida
Piracicaba - SP
23/12/2025 às 21:20
ID: 235741153
Dificuldade no cancelamento do plano de internet. Péssima prestação de servido fiquei 6 dias sem internet na minha chácara, a empresa não me deu suporte técnico nenhum. Dificuldade para falar nos meios de comunicação e quando solicitei o cancelamento a empresa me cobrou uma multa de 460 reais alegando descumprimento de contrato de fidelidade. Onde foram eles que não cumpriram com o contrato.