Interesse SRG Funny

Não respondida
Piracicaba - SP
18/04/2025 às 12:46
ID: 215086403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu contratei uma internet na casa da minha mãe no meu nome e ela mudou de endereço eu pedi para eles tranferir para o endereço novo, eles disseram que não atendiam no novo endereço dela. Já que não tinha jeito eu pedi para cancelaram. Eles pediram para devolver o aparelho se não ia ter que pagar uma multa de ***** reais. A minha irmã foi na loja devolver mas ela achou que estava no nome da minha mãe, ela assinou no nome da minha mãe. Aí passou uns dias veio o boleto no meu nome de *****, eu expliquei que o aparelho era o meu que não tinha como ser no nome da minha mãe porque ela não tinha contrato com eles, mas eles disseram que minha mãe contratou internet a alguns anos atrás e não devolveu o aparelho aí eles deram baixa no meu aparelho como se fosse o dela, e eu pesquisei a empresa e realmente minha mãe tinha contrato essa empresa só que eles mudaram de nome, na na época que ela contratou eles iam buscar o aparelho na casa e eles foram a minha mãe foi na loja assinou os papéis mas eles não deram baixa quando pegaram porque o papel fica com eles. Mas de qualquer forma eu pedi para eles tirarem esse boleto do meu nome porque independente eu não tenho culpa eles me transferiram para outra pessoa e até agora ninguém resolveu e eu tô com um boleto de ***** no meu nome que tem juros de ***** reais por dia que atrasa o pagamento sendo que eu paguei todas as vezes certinho e meu aparelho foi devolvido.