Atraso na entrega e falta de comunicação da loja após a compra online

Não respondida
Petrolina - PE
19/11/2025 às 13:16
ID: 232331299
Venho aqui relatar que esta loja age de má fé com as pessoas. E u realizei a compra pelo site da loja, o acompanhamento do da entrega é pelo aplicativo Nuvem Shop (no qual também abrirei reclamação para selecionar melhor seus clientes) o pagamento foi realizado no dia 25/10 pelo cartão de crédito (onde tbm estarei entrando em contato para informar a [Editado pelo Reclame Aqui]) desde o dia 25/10 que esta "EM PREPARAÇÃO" data prevista para entrega 12/11 e até o momento nada.
Já tentei contato pelo zap que é através do aplicativo nuvem shop, já falei no direct no Instagram e támbem já mandei email e nenhum retorno da loja.
Quero relatar aqui minha indignação por esse tipo de pessoa.