Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/10/2022 às 18:11

ID: 151863425

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia , dia 13.09.22 , estava procurando uma peça para meu veiculo na Internet, e verifiquei que a empresa SS auto peças Campinas ( CNPJ 20.*******.*******/*******12) tinha a pecas , contactado a empresa me , me direncionaram a watssap da mesma , após várias conversas, solicitei foto da r
Peça, tudo foi me enviado, o contato deles era (e fechamos a venda da peça, no valor de R$ 1.*******,00 + 33,00 frete) falou que tinha garantia de 3 meses, e nota fiscal , pagamento via Pix , conforme foi feito outro dia comecei a cobrar a nota fiscal, pois o prazo era de 3 dia para entregar, ele ficou me enrolando que ia me enviar até que parou de me responder, e na bloqueou, mas eu salvei todas as conversas antes

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Resposta da empresa

15/10/2022 às 22:08

Boa noite Marcelo. Os nosso dados empresariais foram [Editado pelo Reclame Aqui] e fizeram um site falso e, infelizmente, varias pessoas estão caindo no [Editado pelo Reclame Aqui]. Fizemos um boletim de ocorrencia na 6 Delegacia de Policia de Campinas no dia 06/09/******* relatando o ocorrido, BO de n *******/*******.
Nós só vendemos pelo Mercado Livre, não temos site de vendas em outras plataformas. Também ja fizemos reclamação no Google pedindo para que tirem o site falso do ar. Sugiro que vá a uma delegacia e faça um BO tambem informando o nome e cpf da pessoa que recebeu o PIX caso tenha feito algum pagamento. Se voce for do estado de São Paulo pode acrescentar no mesmo BO que passei acima, basta dar o numero na delegacia. Caso necessite de mais algum esclarecimento estaremos a disposição.

Consideração final do consumidor

16/10/2022 às 09:35

Foi apenas o real que aconteceu sem muito o q fazer.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8