Comprei uma peça! Paguei! E depois fui bloqueado!

Reclamação resolvida

Resolvido

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Porto Feliz - SP

19/09/2022 às 15:03

ID: 150413371

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não compre nessa empresa, são [Editado pelo Reclame Aqui]ários! Depois que você paga eles te bloqueiam, eu tenho todo o comprovante que paguei por pix para um tal de ALEX SANDER ALVES QUEIROZ! Depois do pagamento ele me bloqueou e não atendeu minhas ligações! Quero meu dinheiro de volta, [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

19/09/2022 às 21:54

Boa noite. Infelizmente voce caiu no [Editado pelo Reclame Aqui] do site falso. Criaram sites de venda de peças com nossas informações empresariais e estão aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] em nosso nome. Fizemos um BO na 6 Delegacia de Campinas no dia 06/09/*******, BO de número *******/*******, quando ficamos sabendo do primeiro caso. Peço a voce, caso seja de Campinas, que vá a este mesmo distrito policial e informe para quem voce passou o PIX, isso irá reforçar a investigação. Basta dizer o número do BO retro citado. Nossa empresa é séria, só vendemos atraves do Mercado Livre que é melhor garantia tanto para o vendedor quanto para o comprador. Se precisar de mais alguma informação, estamos a disposição.

Consideração final do consumidor

19/09/2022 às 22:26

Conforme informei, tem no pagamento o nome dele, não sou de campinas e ele ainda está vendendo com os dados de vocês!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

19/09/2022 às 22:44

Infelizmente continua Laura, e isso está nos causando muitos problemas. Já fizemos reclamação no Google, mais o [Editado pelo Reclame Aqui] vai mudando o site e os numeros de telefone, Por favor, passa todos os dados que voce tem do pagamento, nome, cpf que eu vou na delegacia para que seja incluido no BO

Obrigado