Grosseiros e tentam se apropriar do valor da visita técnica.

Boa Tarde Sra. Maria Luiza. Não Leroy Merlin, não nos enviou até sua casa. Foi opção nossa escolher o seu serviço.
E tentamos fazer o possível pra explicar e não ficar dúvidas. sabemos que muitos clientes que compram geradores de energia possuem dúvidas, quanto a instalação. Por isso precisávamos ir até o local para a infraestrutura, as condições e local de instalação. Porém questionou se não era apenas o material a ser orientado e quando estaríamos agendando a instalação. Respondemos que sim, apenas material, porém precisamos averiguar o local para assim marcar posterior data de instalação. Verificando a pressa na instalação, sugerimos então, que enviasse uma foto do disjuntor principal, foi quando por bem julgou que estaríamos se apropriando do valor de visita técnica. Uma pena que tenha entendido desta forma. Orientamos sobre a ******* necessário para a segurança do operador do gerador e segurança do local, e nos disse que os vendedores do gerador sabiam o que estavam vendendo. Enfim, percebemos que quanto mais tentávamos explicar, mais se aborrecia e nos indagava como grosseiros. sendo assim cancelamos o serviço que faríamos e recomedamos que entrasse em contato com fornecedor do gerador. Esperamos que consiga as orientações que esteja procurando.

fotos foram sugeridas, devido sua pressa... Estava cobrando a data da instalação. Estava passando com o carro na frente dos bois. Só tentamos ajudar, e utilizou disto pra nos chamar de [Editado pelo Reclame Aqui]ão. Espero que a senhora encontre uma empresa que atenda suas necessidades.
Está tudo registrado via conversa. Não estamos entendendo a Sra. De qualquer forma, espero que consiga resolver o seu problema... Dona Maria Luiza