Peça com defeito e loja se negou a ressarcir

Não respondida
Maceió - AL
25/04/2022 às 17:26
ID: 142343319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou lojista, fiz uma compra em atacado com essa marca e pedi um modelo de vestido em três cores, sendo elas (laranja, roxo e preto), vendi o vestido roxo para uma cliente que usou e notou que o tecido do vestido desbotava, fazendo com que todo o vestido ficasse manchado no primeiro uso. Entrei em contato com a marca, pedi o ressarcimento já que é um direito assegurado pelo CDC (caso a peça vendida venha defeituosa). Eles me negaram o ressarcimento e ofereceram um "crédito", que neguei porque não voltarei a comprar com essa marca. Não recomendo, péssimo pós venda.