Peça com defeito e loja se negou a ressarcir

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

25/04/2022 às 17:26

ID: 142343319

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Sou lojista, fiz uma compra em atacado com essa marca e pedi um modelo de vestido em três cores, sendo elas (laranja, roxo e preto), vendi o vestido roxo para uma cliente que usou e notou que o tecido do vestido desbotava, fazendo com que todo o vestido ficasse manchado no primeiro uso. Entrei em contato com a marca, pedi o ressarcimento já que é um direito assegurado pelo CDC (caso a peça vendida venha defeituosa). Eles me negaram o ressarcimento e ofereceram um "crédito", que neguei porque não voltarei a comprar com essa marca. Não recomendo, péssimo pós venda.

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