Desrespeito ao consumidor.
Resolvido
Vitória - ES
10/05/2024 às 14:18
ID: 188518565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um motor do ar condicionado Gree que foi entregue na NF120553, ao receber o motor foi verificado pelo técnico de montagem que o motor não conrespondia ao tipo do ar condicionado Gree, no mesmo ato o motor foi embalado e devolvido conforme orientação da SSR Parts via Sedex 92642898 em 27/04/24.
Tentei várias vezes enviado WhatsApp para empresa que não informa a situação ou prazo da troca.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/05/2024 às 14:31
Boa tarde.
Pedimos desculpas pela demora, ocorreu um imprevisto.
Estaremos retornando nosso contato via whatsApp agora mesmo.
Consideração final do consumidor
13/05/2024 às 15:10
Após registrar a ocorrência no ReclameAQUI, o retorno da empresa foi imediato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10