Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

26/12/2025 às 18:03

ID: 235916735

Aqui está as postagens acho que aí mostra que foi pelo site de vcs

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Resposta da empresa

26/12/2025 às 18:10

Sua compra foi realizada em nosso site no dia 20/12 (sábado). O pedido foi liberado no dia 22/12 na segunda feira, e os Correios deveriam ter realizado a entrega no dia 23/12.

Infelizmente, a entrega não foi concluída pelos Correios. Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pela falha na logística dos Correios. O valor da sua compra já foi estornado, e o reembolso pode ser verificado em sua conta.

Réplica do consumidor

26/12/2025 às 18:17

e o valor do frete?

Réplica da empresa

26/12/2025 às 18:23

Consta para mim o valor total de 37,68 caso tenha paga alguma coisa a mais pode enviar que estornamos sem problemas.

Réplica da empresa

26/12/2025 às 18:26

R$ 28,99 valor da peça

R$ 9,56 valor do frete.

Total 37,68

Consideração final do consumidor

04/02/2026 às 00:21

Não tem comprometimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0