Olá bom dia preciso de uma troca ou cancelamento
Em réplica
Francisco Morato - SP
18/11/2024 às 11:10
ID: 202246531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um armário porém veio quebrado, mandei um e-mail eles falaram que está errado o endereço já mandei umas duas vezes o endereço correto e não tive retorno, teria como cancela o produto então ou fazer a troca.
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Resposta da empresa
18/11/2024 às 13:49
Olá, tudo bem?
O seu caso já está sendo tratato pela nossa equipe de sac e vamos solucionar em breve! Sendo enviando novas peças, ou fazendo o cancelamento do produto.
Ficamos a disposição!
Réplica do consumidor
18/11/2024 às 14:18
Gostaria de fazer o cancelamento oque devo fazer?
Réplica da empresa
19/11/2024 às 17:28
Olá, tudo bem?
Já entramos em contato, vamos realizar o cancelamento como solicitado!
Att,
SSX Multicoisas