Dinheiro ainda não devolvido
Respondida
São Paulo - SP
17/02/2025 às 16:23
ID: 210155217
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e pedi estorno do dinheiro. Não fui reembolsado ainda
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Resposta da empresa
11/03/2025 às 14:25
Boa tarde Luiz Henrique, tudo bem com você?
Não entendemos a sua reclamação, verificamos que o estorno foi realizado dentro do prazo de 7 dias como consta em nosso site.
Temos alguns procedimentos internos para formalizar a devolução e por esse motivo pedimos os 7 dias.
se tiver alguma outra dúvida, por favor, nos comunique.
Até mais, Ana.