Bloco de montar veio com peça danificada.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Duque de Caxias - RJ

08/06/2025 às 18:23

ID: 219137557

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Comprei para meu filho um bloco que monta um dinossauro na loja americana no dia 08/06/2025,sendo que veio com uma peça danificada e não tem como fazer a montagem de forma alguma.
Gostaria de um retorno referente a esse problema e como será resolvido.

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Resposta da empresa

09/06/2025 às 09:39

Olá, Henrique.

Pedimos que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento:

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SAC americanas sa
Lojas Físicas

Consideração final do consumidor

20/06/2025 às 14:04

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8