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Reclamação respondidaRespondida

Lego faltando peças

ST Importações
Jacareí - SP
23/12/2023 às 20:44
ID: 178989933
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Olá boa noite,
Gostaria de deixar a minha insatisfação sobre o brinquedo que comprei nas lojas americanas data: 17/12/23 as 17:16
Pagamos 74,99 em um lego cujo veio faltando peças foi um presente de natal que meu filho ganhou do avô, portanto veio faltando 1 homem 1 volante do carro de bombeiros de lego BRINKBLOCK VEÍCULOS..

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Resposta da empresa

26/12/2023 às 13:40

Olá Fernando,

Entramos em contato com a americanas sa para que a troca seja feita diretamente na loja, assim, o seu problema será rapidamente resolvido.

Agradecemos as questões levantadas, pois assim o departamento de qualidade poderá atuar na melhoria do produto.

Atenciosamente,
ST Importações

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