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Reclamação respondidaRespondida

lingerie descartáveis e desconfortáveis

ST Importações
Cosmópolis - SP
02/02/2024 às 17:43
ID: 181667171
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

a linha de lingerie basic mais foi uma total decepção, além de extremamente desconfortáveis, se desmancham na primeira lavagem. Uma além de desgastar na primeira lavagem, descosturou no primeiro uso. Total decepção. O valor não é baixo comparado a outras da mesma categoria de lojas similares, então deveria oferecer um pouco mais qualidade.

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Resposta da empresa

03/02/2024 às 10:11

Olá, Eliane!

Entramos em contato com a americanas sa para que a troca seja feita diretamente na loja, assim, o seu problema será rapidamente resolvido.

Agradecemos as questões levantadas, pois assim o departamento de qualidade poderá atuar na melhoria do produto.

Atenciosamente,
ST Importações

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