PublicidadeIcone publicidade
Reclamação em réplicaEm réplica

Mop de mal qualidade

ST Importações
Quatro Barras - PR
09/12/2021 às 13:05
ID: 134453331
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia comprei um produto nas Lojas americanas , porém todas as vezes venho com defeito já entrei em contato com na lojas a Americana s e nada de ele me dá um respaldo e outra na hora na comprar os operadores de caixa sua um amor mais na hora de trocar o produto fica de cara feia , desagradável atende o cliente assim , estou esperando o respaldo da empresa Lojas americanas a mais de duas semanas

Compartilhe

Resposta da empresa

09/12/2021 às 18:23

Olá, Aline.

Entramos em contato com a Lojas Americanas para que a troca seja feita diretamente na loja, assim, o seu problema será rapidamente resolvido.

Agradecemos as questões levantadas, pois assim o departamento de qualidade poderá atuar na melhoria do produto.

Atenciosamente,
ST Importações

Réplica do consumidor

09/12/2021 às 22:15

Não consigo entender uma loja de grande nome como a lojas a Americanas e de vcs ficam nessa enrolação de me reembolso pelo produto que não presta!!!!
Despeito total com o consumidor!!!!!

Consideração final

31/07/2023 às 00:00

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.5/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com ST Importações?

Reclamar
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade