Pantufas confortáveis só por 2 dias apenas

Resolvido
Curitiba - PR
22/05/2024 às 00:26
ID: 189273159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, gostaria de expressar minha indignação e frustração com as pantufas vendidas pela lojas americanas, que se deformaram com menos de 2 dias de uso, compramos de presente de dia das mães ( mãe com 75 anos, precisando de um conforto nos pes, no inverno), compramos várias, incluindo pro meu sobrinho de 2aninhos, mas já vão pro lixo, eram lindas na loja, mas era propaganda enganosa. Aguardo uma solução. Temos NF e fotos, e produto pra recolha. Obrigada
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Resposta da empresa
24/05/2024 às 14:52
Olá, Luciana!
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SAC americanas sa
Lojas Físicas
Consideração final do consumidor
26/10/2024 às 19:02
A lojas americanas resolveu o problema com a troca da pantufa, por outras mercadorias, mas o fabricante da pantufa
deveria mudar a sola e realmente deixar fofa e não enganar o consumidor
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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