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Reclamação respondidaRespondida

Pantufas confortáveis só por 2 dias apenas

ST Importações
Curitiba - PR
22/05/2024 às 00:26
ID: 189273159
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Olá, gostaria de expressar minha indignação e frustração com as pantufas vendidas pela lojas americanas, que se deformaram com menos de 2 dias de uso, compramos de presente de dia das mães ( mãe com 75 anos, precisando de um conforto nos pes, no inverno), compramos várias, incluindo pro meu sobrinho de 2aninhos, mas já vão pro lixo, eram lindas na loja, mas era propaganda enganosa. Aguardo uma solução. Temos NF e fotos, e produto pra recolha. Obrigada

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Resposta da empresa

24/05/2024 às 14:52

Olá, Luciana!

Pedimos que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento:

Telefones:
Capitais e regiões metropolitanas: 4003 8558
Demais regiões: 041 21 4003 8558

E-mail:
atendimento@americanas.io

Nosso equipe terá o maior prazer em te atender.

Nosso atendimento é de segunda à sábado, das 08h às 20h.

Sempre que precisar, conte conosco! ;)

SAC americanas sa
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