Hostilização e Falta de Equipamento em Unidade do St Marche Tatuapé
Em réplica
São Paulo - SP
27/05/2026 às 11:22
ID: 249819769
Fui hostilizado no st marche do tatuape, fui prestar um serviço nessa unidade e meu tempo de serviço era de 8 hrs, fiz todo o trabalho, me colocaram no abastecimento de freezer e geladeira e nem me forneceram o IPI necessário para esse serviço pois vc passar ate 1 hrs dentro do freezer e geladeira com temperaturas muito baixas, além disso fiz todo o abastecimento de loja e no final ao terminar minha carga de 8 hrs a supervisora ***** questionou minha saída pq queria que eu ficasse ate o fechamento da loja, porem sou prestadora e tenho que dar a entrada e a saída para receber no aplicativo e no final ainda me deu uma nota super baixa, no qual me prejudica sendo que fiz todo o meu trabalho perfeitamente conforme consta nas câmeras da loja
Qual a conduta dessa profissional que não foi profissional e outra sou consumidora e levo isso em conta quando foi comprar e avalio a Empresa no qual eu estou gastando meu dinheiro...
É uma regra da Empresa ou foi uma falta de ética dessa funcionária .
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 18:01
Regiane, boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua mensagem conosco. Nós ficamos muito chateados com essa situação, pois a nossa intenção sempre foi proporcionar a melhor experiência aos nossos prestadores de serviço.
Te encaminhamos um e-mail com mais detalhes desta solicitação.
Estamos à disposição sempre que precisar!
Priscila Correa - Equipe de Atendimento St Marche
Nosso WhatsApp: (11) 97032-0922 | E-mail: [email protected]
De segunda a sábado, das 08h às 22h, exceto domingos e feriados.
Réplica do consumidor
03/06/2026 às 16:27
Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]mente não foi só eu que fui hostilizada, a funcionária Adriana é grossa e tenho 3 colegas de trabalho que foram essa semana e o tratamento foi pior ainda, qual a política de treinamento dessa Empresa, porquê funcionário acaba sendo espelho por quê veste o uniforme, a impressão que dá que é normal ser cruel com as pessoas e esta tudo bem para essa Empresa, Vc estão perdendo colaboradores que ganha para poder dar o seu melhor a cada dia....pense nisso.