Mau Atendimento na Loja de Aldeia da Serra
Não resolvido
São Paulo - SP
20/04/2026 às 08:10
ID: 246473751
Mais uma vez. A Loja de Aldeia da Serra tem 90% de bons funcionários, que estão lá para vender mas, alguns estão lá para zoar os clientes. Hoje as 7:30 fui colhido por mais um funcionário que enfrenta e fala desaforos para o cliente.
Eu não aceito, não tenho condições de ir la sem segurança na sua loja, e tenho certeza que a gerência não esta nem ai.
Porque vcs que tem uma organização complexa e do ramo não conseguem fazer a loja simplesmente vender.
É sempre de manhã as moças que não são do setor, depois das 14:30 me venderam R$ 2.500 reais de vinhos, so por me tratarem bem e fazerem aquilo que para elas é óbvio: serem boas funcionárias.
É uma [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 13:47
Carlos, boa tarde! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua mensagem conosco. Nós ficamos muito chateados com essa situação, pois a nossa intenção sempre foi proporcionar a melhor experiência de compra aos nossos clientes.
Te encaminhamos um e-mail com mais detalhes desta solicitação e pedimos que por gentileza, avalie este atendimento para que possamos sempre oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes.
Estamos à disposição sempre que precisar!
Priscila Correa - Equipe de Atendimento St Marche
Nosso WhatsApp: (11) 97032-0922 | E-mail: [email protected]
De segunda a sábado, das 08h às 22h, exceto domingos e feriados.
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 13:37
Continua tudo igual
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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