ST Marche

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São Bernardo do Campo - SP

21/07/2026 às 00:54

ID: 254415489

Falha grave de governança e critério pessoal em restrição de prestador de serviço Loja Shopping São Caetano do Sul
Venho por meio deste canal registrar, em nome de um prestador de serviço parceiro da plataforma Helppi, uma denúncia formal sobre a falta de postura profissional e a gravidade dos critérios adotados pela gestão da unidade do supermercado Saint Marche localizada no Shopping São Caetano do Sul.
O profissional em questão possui um histórico impecável de atendimento, excelentes avaliações e presta serviços de forma recorrente por meio da plataforma, sem qualquer apontamento técnico desabonador. No entanto, foi surpreendido recentemente com o cancelamento abrupto de todos os seus agendamentos vigentes e com um bloqueio definitivo para atuar nesta unidade específica.
Após apuração dos fatos, constatou-se uma conduta que fere qualquer princípio básico de compliance e governança corporativa: a gerência da loja acatou pedidos de cunho estritamente pessoal vindos de um funcionário do estabelecimento. Tal restrição foi motivada por desavenças particulares e alheias à relação profissional. Em vez de avaliar os parceiros com base na competência técnica, na ética e na produtividade, a administração permitiu que laços de animosidade de colaboradores internos interferissem na escala e cortassem o direito de trabalho de um profissional sério.
Essa prática expõe uma falha administrativa alarmante, abrindo precedentes perigosos para perseguições, discriminação e arbitrariedades dentro do ambiente comercial. O trabalhador autônomo que dedica seu tempo e esforço para cumprir suas demandas com excelência não pode ser sumariamente penalizado por caprichos ou conflitos particulares de funcionários internos.
Fica aqui o alerta formal: unidades que operam sob esse nível de amadorismo e que misturam relações pessoais com decisões operacionais colocam em risco a segurança jurídica e profissional de qualquer parceiro.
Diante disso, solicitamos um posicionamento oficial da administração do Saint Marche sobre o ocorrido, a devida revisão imediata dessa restrição infundada e o aprimoramento dos critérios de governança da unidade de São Caetano do Sul para que outros profissionais não sejam vítimas da mesma arbitrariedade.
Aguardo um retorno breve e ético por parte da empresa
atendimento ocorreu em 20/07/2026