Propaganda enganosa em promoções, com letras pequenas indicando validade apenas para segunda unidade.
Respondida
São Paulo - SP
29/03/2026 às 16:15
ID: 244639917
a loja da r ***** soares tem a pior administração, fora este detalhe horrível, agora tem promções com a clara intenção de enganar os consumidores, onde o valor da promoção está em números e letras grandes e em letras bem pequenas escrito embaixo: que só vale pra a segunda unidade! isso é proibido pelo código do consumidor. Gostaria que as autoridades autuassem a empresa
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 09:21
Adriana, bom dia. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua mensagem conosco. Ficamos chateados com essa situação, pois a nossa intenção sempre foi proporcionar a melhor experiência de compra aos nossos clientes.
Encaminhamos um e-mail com mais detalhes desta solicitação e pedimos que por gentileza, avalie este atendimento para que possamos sempre oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes.
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