Sem resposta de cancelamento
Resolvido
Teresina - PI
19/04/2026 às 21:23
ID: 246463363
Eu comprei e no dia seguinte tentei cancelamento, to com duas semanas enviando formulário de contato e não consigo retorno para cancelamento. Falta de respeito, solicitei dentro dos sete dias e nunca consegui resposta da plataforma. Quero meu dinheiro de volta!!! O evento já é sábado e nada de conseguir cancelar!!!
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 10:05
Olá Julia! Informamos que o estorno foi realizado, conforme solicitado.
O comprovante da transação já está disponível e o crédito deverá constar em sua fatura de acordo com os prazos da sua operadora de cartão. Continuamos à disposição via WhatsApp de suporte 85 9 85879053.
Equipe STIngressos.
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 10:19
Mandei mensagem no Instagram e prontamente fui respondida! Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8