Cobrança indevida de compra não reconhecida no cartão Bradescard

Não respondida
Belo Horizonte - MG
18/09/2025 às 14:57
ID: 227259721
Apareceu uma compra no meu cartão Bradescard da empresa St TecCom e logo liguei para o banco para contestar a compra pq não tinha feito e eles abriram um chamado e pediu que eu pagasse o boleto sem a compra.
Hoje fui pegar minha fatura e lá estava a reinclusão da transação em análise e liguei para ver se tinham resultado da análise e fui informada que a compra foi feita com o cartão na loja física. Informei que não tinha feito a compra e que a loja era exclusiva online e que tinha loja física e que a mesma era da cidade de Gioânia e eu moro em Belo Horizonte. Assim, solicitei um nova análise já que meu cartão não foi perdido e nem [Editado pelo Reclame Aqui] e sim, se encontra comigo.
Aguardo posição da nova análise.